Conditions Générales de vente

SAIL YOUR WAY - CONDITIONS GÉNÉRALES

Tous les prix publiés sont en euros, par personne et sur une base double partageant la même cabine. Un supplément s'applique pour les réservations de cabines individuelles. Les prix indiqués sont sous réserve de disponibilité et de modification.

Les tarifs "SAIL YOUR WAY" sont applicables aux nouvelles réservations sur certains départs de 4 nuits ou plus créées à partir du 6 AOÛT 2020 ("réservations applicables").

Les clients qui séjournent dans une cabine qualifiante Intérieure, Extérieure, Balcon, Concierge Class ou AquaClass ont droit à deux avantages : un forfait de boissons classique et un forfait WiFi illimité.

Les clients séjournant dans une chambre de type suite peuvent bénéficier de quatre équipements gratuits : Forfait boisson premium, forfait WiFi illimité, 150 $ par personne à bord et pourboires inclus.

Pour une économie supplémentaire dans une cabine éligible de type Intérieure, Extérieure, Balcon, Concierge Class ou AquaClass, les clients peuvent renoncer à tout avantage et bénéficier d'un tarif "Prix seul". L'économie varie en fonction de la durée du voyage et du taux d'occupation de la cabine.

Tous les clients d'une même cabine doivent choisir les mêmes options au moment de la reservation. Les avantages de "SAIL YOUR WAY" seront ajoutés aux réservations dans les 30 jours avant le départ.

De plus, tous les clients ayant fait une réservation valide à partir du 6 AOÛT 2020 et qui occupent la même cabine, bénéficieront d'une réduction de 100 euros par personne dans les cabines Intérieure et Extérieure, 200 EUR par personne dans les cabines Balcon, Concierge et AquaClass et 500 EUR par personne dans les cabines Suite Class.

Les clients disposant d'un forfait WiFi recevront des instructions sur la manière d'accéder à leur cabine le premier jour de croisière. Les forfaits WiFi sont non transférables, et les clients doivent se conformer à nos conditions d'utilisation d’internet à bord. En raison de la nature d’internet, nous ne pouvons pas garantir les niveaux de performances spécifiques de la connection.

Le pack de boissons classique et premium est disponible pour certaines boissons uniquement, il ne comprend pas le room service, achats dans les magasins, articles de mini-bar ou verres souvenirs.

Crédit à bord (OBC) pour les suites: Le compte de bord des passagers sera crédité d'un OBC. L'OBC n'a pas de valeur en espèces, ne peut être utilisé dans le casino, n'est pas transférable, n'est pas remboursable et expirera si il n'est pas utilisé avant 22 heures le dernier soir de la croisière.

Frais de service inclus pour les suites: Les frais de service seront appliqués à la réservation dans les 10 jours à compter de la date de réservation. Des frais de service personnels supplémentaires peuvent s'appliquer à certains achats effectués à bord (comme le spa, les restaurants de spécialité et les boissons en sus du prix du forfait - voir ci-dessous), et ne sont pas inclus dans l'offre de frais de service inclus.

Le paquet de boissons classique comprend toutes les boissons gazeuses, l'eau en bouteille, les jus tels que pomme, canneberge, orange, citron, pamplemousse, cafés et thés de qualité supérieure, ainsi que la bière, les liqueurs, les cocktails et les vins au verre jusqu'à 9 dollars. Les bouteilles de vin ne sont pas incluses.

Le paquet de boissons premium comprend toutes les boissons gazeuses, l'eau en bouteille premium, les jus fraîchement pressés et en bouteille, San Pellegrino, Red Bull, l’eau enrichie en vitamines, le thé glacé de qualité supérieure et les cafés et thés de qualité supérieure, ainsi que la bière et les boissons alcoolisées, les cocktails et les vins au verre jusqu'à 15 dollars. Les bouteilles de vin ne sont pas incluses.

Pour plus d'informations sur les boissons disponibles et les restrictions complètes, veuillez consulter le site www.celebritycruises.fr. S'il vous plaît, buvez de manière responsable.

L'âge minimum pour acheter ou consommer des boissons alcoolisées sur les croisières de Celebrity au départ de l'Amérique du Nord et du Canada est de 21 ans au moment du départ, et de 18 ans dans les autres pays conformément aux lois en vigueur. Lorsque le passager a moins de l'âge minimum applicable à la date du départ, il recevra à la place un paquet de boissons classique non alcoolisées.

Des informations valides sur la date de naissance du passager doivent être fournies au moment de la réservation avant l'application d'un forfait de boissons. Il s'agit d'une obligation légale et nous réservons le droit de retirer le forfait si les passagers ne remplissent pas les critères d'admissibilité.

Les clients voyageant en cabine individuelle bénéficieront des mêmes avantages, mais de façon individuelle.

Les réservations qui sont créées après la date de début indiquée de "Sail Your Way" mais qui postérieurement passent à une date de départ non applicable (par exemple, une croisière de trois nuits ou un croisière aux Galapagos) ne conserveront pas les avantages de Sail Your Way.

"SAIL YOUR WAY" ne peut pas être combiné avec des promotions offertes en dehors du pays d'origine de la réservation. Les réservations qui souhaitent modifier le tarif choisi auront la possibilité de le faire au tarif standard plus les surcharges applicables liées au nouveau choix.

Les avantages de "SAIL YOUR WAY" peuvent être combinés avec les certificats pour une croisière future (FCC).

Les réservations de groupe doivent être nommées et les déposits reçus durant la période de la promotion.

Les réservations existantes que vous souhaitez mettre à jour peuvent appeler notre service de réservation pour obtenir un nouveau prix basé sur la catégorie de votre choix ou pour annuler et réserver à nouveau la catégorie de votre choix et accéder au tarif actuel.

L'offre "SAIL YOUR WAY" s'applique uniquement aux réservations effectuées en euros par l'intermédiaire du contact center de Celebrity Cruises, via www.celebritycruises.fr, à bord d’un navire de Celebrity Cruises ou au travers d’une agence de voyage.

Pour les conditions générales de réservation, y compris des conseils sur la protection des ATOL/ABTA, les termes et conditions de "SAIL YOUR WAY" et les dates de départ applicables, les restrictions de combinabilité, les conditions promotionnelles, les frais d'annulation et pour toute autre information, consultez le site www.celebritycruises.fr ou contactez votre agent de voyage. Les conditions générales de réservation se trouvent également dans la brochure de Celebrity Cruises 2020-2021.

RCL Cruises Ltd t/a Celebrity Cruises (numéro d'entreprise 07366612) dont le siège social est situé à 3, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0NY.

Sites web alternatifs, Allemagne : www.celebritycruises.de, Autriche : www.celebritycruises.at, Espagne : www.celebritycruises.es, Italie www.celebritycruises.it, France www.celebritycruises.fr, Suisse www.celebritycruises.ch.



Conditions Générales de vente

Pour vous aider et vous donner toutes les informations possibles, nous indiquons ci-après les conditions générales de vente des croisières en cours de validité, qui figurent également dans notre brochure.

Téléchargez les conditions générales de vente >>